Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej dostępnej pod adresem:
https://ab-auto.eu

1. Administrator danych osobowych

AB GLASS Andrzej Biedrzycki Sp. J.
adres: Tużycka 16, 03-683 Warszawa
telefon: +48 602 790 104

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@ab-auto.eu .

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, zwanego dalej „RODO”, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy,
• NIP,
• adres prowadzenia działalności lub adres korespondencyjny,
• dane potrzebne do wystawienia faktury,
• dane dotyczące zamówienia lub świadczonej usługi,
• treść korespondencji przesłanej przez formularz kontaktowy, e-mail lub inne kanały komunikacji,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory cookies oraz dane statystyczne dotyczące odwiedzin strony.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, zawarcia lub wykonania umowy, wystawienia faktury albo realizacji obowiązków prawnych Administratora.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inny kanał komunikacji.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

b) Przygotowanie oferty i działania przed zawarciem umowy

Jeżeli kontakt dotyczy zapytania ofertowego, zamówienia, współpracy lub negocjacji, dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania oferty oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

c) Zawarcie i wykonanie umowy

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówienia, świadczenia usług, kontaktu z klientem oraz obsługi spraw związanych z realizacją umowy.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

d) Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wystawienia faktury, prowadzenia rozliczeń, dokumentacji księgowej i podatkowej oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

e) Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, obrony przed roszczeniami, prowadzenia postępowań reklamacyjnych, windykacyjnych, sądowych lub pozasądowych.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw i interesów.

f) Marketing własnych usług

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przedstawiania informacji o usługach, ofertach lub działalności Administratora.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych usług.

g) Analityka internetowa i statystyka odwiedzin strony

Dane techniczne oraz pliki cookies mogą być przetwarzane w celu analizy sposobu korzystania ze strony internetowej, prowadzenia statystyk, poprawy działania strony oraz mierzenia skuteczności publikowanych treści.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, jeżeli wykorzystywane są cookies analityczne lub inne technologie, które nie są niezbędne do działania strony.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym usługi IT i administracji strony internetowej,
• biuru rachunkowemu lub księgowemu,
• kancelariom prawnym,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności, jeżeli są wykorzystywani,
• dostawcom narzędzi analitycznych, jeżeli są aktywne na stronie,
• dostawcom narzędzi marketingowych, jeżeli są aktywne na stronie,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców zewnętrznych, takich jak Google, Meta/Facebook, YouTube, Google Maps lub inne narzędzia analityczne i marketingowe, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa.

6. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane związane z przygotowaniem oferty są przechowywane przez czas prowadzenia rozmów handlowych, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane związane z wykonaniem umowy są przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
• dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
• dane wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych są przechowywane zgodnie z ustawieniami danego narzędzia lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@ab-auto.eu

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Podanie danych może być jednak konieczne do:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania oferty,
• zawarcia lub wykonania umowy,
• wystawienia faktury,
• realizacji obowiązków prawnych Administratora.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Polityka plików Cookies

10. Czym są pliki cookies

Pliki cookies, zwane również ciasteczkami, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• analizy sposobu korzystania ze strony,
• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

11. Rodzaje plików cookies wykorzystywanych na stronie

Strona może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:

a) Cookies niezbędne

Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego działania strony internetowej. Bez nich strona może nie działać prawidłowo.

Te pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

b) Cookies analityczne

Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, liczbie odwiedzin, źródłach ruchu i popularności poszczególnych podstron.

Mogą być wykorzystywane na przykład przez Google Analytics.

Te pliki cookies są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

c) Cookies marketingowe

Służą do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz mierzenia skuteczności reklam.

Mogą być wykorzystywane na przykład przez Google, Meta/Facebook lub inne platformy reklamowe.

Te pliki cookies są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

d) Cookies zewnętrzne

Na stronie mogą być osadzone treści pochodzące od dostawców zewnętrznych, na przykład YouTube, Google Maps, Facebook lub innych serwisów.

Dostawcy zewnętrzni mogą zapisywać własne pliki cookies, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę lub uruchomi daną funkcję.

12. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik powinien mieć możliwość zarządzania zgodami cookies.

Baner cookies powinien umożliwiać co najmniej:

• akceptację wszystkich cookies,
• odrzucenie cookies innych niż niezbędne,
• samodzielne ustawienie preferencji cookies.

Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien ograniczać dostępu do strony, z wyjątkiem funkcji, które technicznie wymagają określonych cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

13. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Użytkownik może zarządzać plikami cookies również z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Użytkownik może w szczególności:

• blokować zapisywanie cookies,
• usuwać zapisane cookies,
• ograniczać działanie cookies wybranych stron,
• ustawić powiadomienia o próbie zapisania cookies.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.

14. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych lub marketingowych, takich jak:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Google Ads,
• Meta Pixel / Facebook Pixel,
• YouTube,
• Google Maps.

Jeżeli dane narzędzie jest aktywne na stronie i nie jest niezbędne do jej działania, powinno być uruchamiane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody.

15. Local Storage

Strona może korzystać z technologii Local Storage, która umożliwia przechowywanie danych w pamięci przeglądarki użytkownika.

Dane zapisane w Local Storage mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika lub obsługi funkcji dostępnych w serwisie.

Użytkownik może usunąć dane zapisane w Local Storage z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• zniszczeniem,
• zmianą,
• ujawnieniem osobom nieuprawnionym,
• przetwarzaniem niezgodnym z prawem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych celów i są zobowiązane do zachowania poufności.

17. Linki do innych stron

Strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności stosowane przez zewnętrzne serwisy internetowe. Po przejściu na inną stronę użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności.

18. Charakter informacji zamieszczonych na stronie

Treści zamieszczone na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Administrator dokłada starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i prawidłowe, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika wyłącznie na podstawie informacji zamieszczonych na stronie.

19. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może dokonywać zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany zakresu świadczonych usług,
• zmiany narzędzi wykorzystywanych na stronie,
• zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie:

www.ab-auto.eu/polityka-prywatnosci/

20. Data obowiązywania

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia:

17 czerwca 2026 r.